家電渠道未來(lái)將會(huì)由“分”向“合”演變
國(guó)人應(yīng)該都知道,家電《三國(guó)演義》開篇第一句話是渠道“話說(shuō)天下大勢(shì),合久必分,向合分久必合”。演變意思是分:歷史規(guī)律告訴人們,分分合合都有其必然性。家電家電渠道變革不例外,渠道也會(huì)分分合合。向合
從家電渠道的演變現(xiàn)狀來(lái)看,現(xiàn)在正處于分分合合的分分的狀態(tài),至少這種“分”有三個(gè)階段。家電從傳統(tǒng)時(shí)代的渠道代理商、專賣店,向合到連鎖賣場(chǎng)是演變第一階段;線上平臺(tái)的淘寶、天貓、京東、拼多多的出現(xiàn),算得上是從線下門店到線上平臺(tái),這是第二個(gè)階段;接著,抖音、快手、小紅書的以直播帶貨為核心社交渠道,算得上是第三個(gè)階段。渠道不斷有新生業(yè)態(tài)出現(xiàn),推動(dòng)了渠道不斷裂變的發(fā)展。
此外,還有一條隱形家電流通渠道,那就是家電前置。隨著房地產(chǎn)精裝修盛行,很多房產(chǎn)商交付用戶的不再是毛坯房,而是精裝修房。所謂精裝修房,必配置的就是各種家電品。比如客廳電視、冰箱,陽(yáng)臺(tái)的洗衣機(jī)、智能晾衣架,廚房的灶具、油煙機(jī)、洗碗機(jī)、電飯煲、電烤箱等,衛(wèi)生間的智能馬桶、熱水龍頭、電吹風(fēng)等。新房精裝修配置,成為分流家電渠道的一個(gè)隱形渠道模式。
由上述可以看出,碎片化是當(dāng)前家電渠道變化的一個(gè)基本特征。傳統(tǒng)代理、專賣店→傳統(tǒng)代理、專賣店+全國(guó)連鎖賣場(chǎng)→傳統(tǒng)代理、專賣店+全國(guó)連鎖賣場(chǎng)+電商平臺(tái)→傳統(tǒng)代理、專賣店+全國(guó)連鎖賣場(chǎng)+電商平臺(tái)+社交、內(nèi)容營(yíng)銷,……。渠道業(yè)態(tài)與模式越來(lái)越多,傳統(tǒng)家電渠道已是支離破碎,難怪業(yè)內(nèi)人士把現(xiàn)在的渠道說(shuō)成是碎片化。
那么,渠道就這樣一直碎片下去嗎?其實(shí),任何事物都逃脫不了一個(gè)規(guī)律,那就是開篇所說(shuō)的“分久必合,合久必分”。家電渠道分離裂變了40多年了,現(xiàn)在是否到了該合的時(shí)候了呢?
那么未來(lái)渠道變革的方向在哪里?既然分久必合,那么怎么個(gè)合法呢?非常值得業(yè)界去探討研究。相關(guān)營(yíng)銷專業(yè)人士就認(rèn)為,未來(lái)的渠道必定是在強(qiáng)大資源能力的整合下,實(shí)現(xiàn)流量和體驗(yàn)的完美結(jié)合,在行業(yè)內(nèi)形成若干個(gè)強(qiáng)勢(shì)資源整合下的產(chǎn)業(yè)鏈或者利益鏈,
有專業(yè)人士已經(jīng)描繪出這樣一種渠道結(jié)構(gòu)變化:由至少2家以上的強(qiáng)勢(shì)渠道商,通過(guò)資金、資源優(yōu)勢(shì),一方面打通上游產(chǎn)品供應(yīng)鏈,另一方面整合下游終端市場(chǎng)資源。最終形成由強(qiáng)勢(shì)渠道資本主導(dǎo)的若干條全新商流渠道,在相互競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)渠道的良性發(fā)展。
實(shí)際上,在過(guò)去的這10多年間,強(qiáng)勢(shì)商流企業(yè)對(duì)渠道整合一直沒有停止。只不過(guò),過(guò)往是比較松散,多數(shù)是以加盟的形式來(lái)整合,雖然形成了商流的完整鏈條,但是由于比較松散,單純的捆綁顯然不能適應(yīng)市場(chǎng)。
未來(lái)這種以商流資本為核心的渠道整合,借鑒以前合作模式的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將不再是各行其是。而是強(qiáng)勢(shì)商流企業(yè)以賦能和服務(wù)的為核心和紐帶,進(jìn)行渠道的繁衍和下沉。其中,賦能是核心,服務(wù)最關(guān)鍵。否則還是走以往渠道整合的老路,那樣家電流通仍會(huì)無(wú)序混亂。
家電魂認(rèn)為,這種“合”絕非是以往那種簡(jiǎn)單的加盟,而是擺脫單純控制加盟商的心態(tài),從賦能和服務(wù)入手,將產(chǎn)業(yè)鏈打通或重置,形成更加有活力的新生渠道力量。當(dāng)然這個(gè)整合的過(guò)程不可能一蹴而就,應(yīng)該有10年時(shí)間左右,這才能完成家電渠道的涅槃重生!
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