滿足商戶用水、空氣等需求!海爾智家發(fā)布最全場(chǎng)景方案
【家電資訊-家電新聞 - 營(yíng)銷視野,滿足作者:編輯】 中小商戶類型眾多、商戶規(guī)模不一,用水需求不同。空氣商超類的等需全國(guó)連鎖店多追求智能管理、設(shè)備性能優(yōu)越、求海全場(chǎng)能耗降低;便利店、爾智美容SPA類的家發(fā)景方區(qū)域連鎖店則多考慮節(jié)能性及售后保養(yǎng),對(duì)空氣、布最制冷等體驗(yàn)要求高;單店及夫妻店類的滿足小商戶則預(yù)算有限,看重產(chǎn)品質(zhì)量可靠、商戶節(jié)能省電等。用水如何精準(zhǔn)高效的空氣滿足不同中小商戶的個(gè)性化需求,提升他們的等需場(chǎng)景服務(wù)能力? 11月9日,海爾智家在南昌發(fā)布面向中小商戶的求海全場(chǎng)最全場(chǎng)景解決方案,覆蓋空氣、用水、制冷、洗護(hù)等,全面提升不同類型中小商戶的場(chǎng)景服務(wù)能力。并且,海爾智家還通過(guò)數(shù)字化賦能提升服務(wù)效率,以促進(jìn)各大場(chǎng)景方案高效落地,保障中小商鋪用戶的最佳體驗(yàn)。這不僅能讓中小商戶提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也能讓普通用戶體驗(yàn)更高效、更優(yōu)質(zhì)。 4大場(chǎng)景發(fā)布,全面滿足中小商戶個(gè)性化需求 對(duì)中小商戶來(lái)說(shuō),其場(chǎng)景服務(wù)能力關(guān)系到最直接的用戶體驗(yàn)。拿用水場(chǎng)景來(lái)說(shuō),需求不同、受眾不同,實(shí)際運(yùn)營(yíng)中或多或少都存在水質(zhì)、能效、管理等多方面的問(wèn)題,如美容店、營(yíng)業(yè)廳等以滿足多人取水、節(jié)能耐用、智能管理為主,而便利店、醫(yī)院等則以滿足集中取水、潮汐取水、水質(zhì)健康安全為主。如何滿足不同產(chǎn)業(yè)不同類型商戶的個(gè)性化需求?海爾智家此次發(fā)布的4大場(chǎng)景方案,就是高分答卷。 上述用水的難題,海爾智家發(fā)布的用水場(chǎng)景可完美解決。具體來(lái)說(shuō),在餐飲、辦公等注重健康用水的場(chǎng)所,海爾智家配套的直飲水場(chǎng)景方案健康、便捷。在商鋪、教學(xué)樓、圖書(shū)館等人員集中場(chǎng)所,海爾智家打造的直飲水場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了出水快、出水量大的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì);面對(duì)小型別墅、連鎖餐館等輕商型熱水及集中熱水供應(yīng)需求,海爾智家的“高能效新天逸”商用熱水場(chǎng)景方案則能高效滿足。在宜春,海爾智家為別墅用戶定制的500L空氣能熱水系統(tǒng),穩(wěn)定性好、出水量大,模塊化安裝方便快捷,占地僅6個(gè)平方,讓用戶非常滿意。 除了用水場(chǎng)景,海爾智家的空氣、制冷、洗護(hù)場(chǎng)景均得到了各類商戶的高度認(rèn)可。在空氣場(chǎng)景中,針對(duì)棋牌室、茶室空間多管理不便、空氣異味大、空調(diào)風(fēng)直吹等具體問(wèn)題,由大掛機(jī)勁風(fēng)系列打造的空氣場(chǎng)景方案,實(shí)現(xiàn)了集中智能控制、空調(diào)自清潔除菌、輕松調(diào)整不同送風(fēng)角度等,安裝起來(lái)還更美觀更省空間;在制冷場(chǎng)景中,針對(duì)餐飲店、生鮮店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等不同商戶的具體需求,海爾智家以風(fēng)冷、深冷等不同產(chǎn)品組合個(gè)性化場(chǎng)景來(lái)一一滿足。 數(shù)字化賦能,保障中小商鋪用戶最佳體驗(yàn) 不止提升中小商戶的場(chǎng)景服務(wù)能力,海爾智家基于數(shù)字化平臺(tái),更以中小商戶用戶服務(wù)全流程為核心提升服務(wù)效率,以保障中小商鋪用戶的最佳體驗(yàn)。 具體來(lái)看,海爾智家打造的數(shù)字服務(wù)商業(yè)務(wù)模型,涵蓋搭建商鋪專用產(chǎn)品體系、打造全流程高效服務(wù)中臺(tái)、精準(zhǔn)觸達(dá)及留存用戶和線上覆蓋及留存用戶四大方面。其中,海爾智家基于數(shù)字化平臺(tái),聚焦中小商鋪用戶,為用戶打造的全流程高效服務(wù)中臺(tái),是提升服務(wù)效率和質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。 有了全流程高效服務(wù)中臺(tái),海爾智家真正實(shí)現(xiàn)了客戶零審批、用戶零等待,大大提升了項(xiàng)目全生命周期的效率和質(zhì)量。其從用戶畫(huà)像生成到項(xiàng)目安裝維保,針對(duì)用戶、服務(wù)商、小微、總部等不同角色搭建不同入口,讓項(xiàng)目過(guò)程變得高效透明。并且,面向商鋪用戶服務(wù)商,中臺(tái)通過(guò)設(shè)定額度、產(chǎn)品聚焦、系統(tǒng)直連等方式實(shí)現(xiàn)線上零審批業(yè)務(wù)流,通過(guò)售后安裝、條碼核驗(yàn)、實(shí)際安裝地址校驗(yàn)等方式實(shí)現(xiàn)客戶免驗(yàn)收、系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)收核銷等;面向用戶端,則通過(guò)“送裝一體”、“用戶付薪”等方式保障用戶最佳體驗(yàn)。 在全力扶持中小商戶發(fā)展的時(shí)代語(yǔ)境下,海爾智家作為頭部企業(yè),有責(zé)任更有實(shí)力以自身的場(chǎng)景方案優(yōu)勢(shì)和數(shù)字化能力優(yōu)勢(shì),真正為他們長(zhǎng)遠(yuǎn)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。顯然,海爾智家已經(jīng)走在了前列。 免責(zé)聲明:家電資訊網(wǎng)站對(duì)《滿足商戶用水、空氣等需求!海爾智家發(fā)布最全場(chǎng)景方案》一文中所陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。 本網(wǎng)站有部分內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),本網(wǎng)站無(wú)法鑒別所上傳圖片或文字的知識(shí)版權(quán),本站所轉(zhuǎn)載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質(zhì),如果侵犯,請(qǐng)及時(shí)通知我們,本網(wǎng)站將在第一時(shí)間及時(shí)刪除,不承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任。聯(lián)系QQ:411954607 本網(wǎng)認(rèn)為,一切網(wǎng)民在進(jìn)入家電資訊網(wǎng)站主頁(yè)及各層頁(yè)面時(shí)已經(jīng)仔細(xì)看過(guò)本條款并完全同意。敬請(qǐng)諒解。
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