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B站道歉誠懇又不斷犯錯，是行業特性還是放水？
時間：2010-12-5 17:23:32 作者：娛樂 來源：焦點 查看： 評論：0
內容摘要：導讀：陳睿以及現在B站的一眾領導層對于B站未來的規劃是正確的，但是如何將這些多元化發展的選擇逐漸演變成能夠為之依賴的核心競爭力，是最先要考慮的事。知名UP主、聲優的見面會，各種帥氣、呆萌的COS以及超
導讀：陳睿以及現在B站的道歉斷犯一眾領導層對于B站未來的規劃是正確的，但是誠懇錯行如何將這些多元化發展的選擇逐漸演變成能夠為之依賴的核心競爭力，是又不業特最先要考慮的事。
知名UP主、性還聲優的放水見面會，各種帥氣、道歉斷犯呆萌的誠懇錯行COS以及超大規模的二次元演唱會，剛剛過去的又不業特周末，上海梅賽德斯奔馳文化中心成了全國所有二次元粉絲心中的性還圣地。
國內知名的放水二次元社區網站bilibili每年一度的線下活動 BML(Bilibili Macro Link)在這里舉行。當天讓整個上海都嚴陣以待的道歉斷犯臺風依然沒能吹散二次元粉們的熱情，整個場館人頭攢動。誠懇錯行據不完全統計，又不業特此次活動期間到場的性還人數總計高達17萬人次。
不過，放水就在整個B站都在縱情狂歡的前兩天，它卻以一個不太光彩的方式登陸了央視的新聞頻道。上周五，也就是本次BML正式舉辦的第一天，央視新聞頻道點名批評了B站以及其他一些動漫網站，稱其存在大量的低俗內容。央視指出，目前B站熱播的部分作品中存在穿著暴露的少女，曖昧的語言和動作，甚至涉及“兄妹戀”等亂倫內容。
隨后B站方面也做出回應，下架了包括新番《island》在內的數部動漫作品，并在其官方微博道歉表示將對站內內容展開全面清查，同時加強用戶舉報反饋機制并對工作人員進行問責。
態度積極，效果不佳
我們縱觀B站的歷史就會發現，這種因為擦邊球被點名和處罰的情況早已經不是第一次。每一次B站方面也都會很快做出相當深刻的反省，但從現在的表現來看，效果并不明顯。
今年三月初，B站就曾爆出過一位名為“科里斯”的UP主和10歲女孩之間“文愛”而遭到女孩母親憤怒曝光的事情，該事件曝光之后迅速得到社會各界的廣泛關注。最終，該UP主和B站方面做出道歉，永封其賬號，同時B站方面表示將在團中央權益部指導下，設立青少年維權站。
然而距離不過3個月，B站再次因為“色情擦邊球”的問題遭到相關部門的約談。6月初，B站由于其各種“ASMR”視頻內容存在傳播低俗甚至淫穢色情的情況被全國“掃黃打非”辦公室約談。這一次B站方面同樣在很短的時間內就做出回應，下架了相關視頻內容。
加上這次被央視點名，這已經是B站近半年來第三次因為“色情”問題登上頭條。每一次，B站方面的回應都相當及時，做出的道歉也都非常深刻，只不過實際效果并不理想。
其實針對這次被點名的番劇內容問題，B站在內容把控和審核方面還是做了不少工作的。
目前國內的二次元文化很大程度上可以算作日本二次元文化的舶來品，在日本的二次元文化作品以及相關周邊中，包含部分低俗內容似乎已經成為了慣例。而B站作為國內最大的二次元社區在引進相關番劇時雖然會做一定程度的審核以及和諧，為了符合國內的相關法規很多時候B站的番劇都會被打上幾乎全屏“圣光”，但是想要完全消除這部分內容又不破壞劇情的完整性是非常困難的一件事。
9年的發展，B站早已不是當初那個二次元粉絲們聚集的小花園， 現在的它已經成長為市值40億美元的巨頭。隨著體量的逐漸增大，B站自然也無法永遠躲在大多數人看不到的角落里，當然陳睿也不想這樣，作為一家上市公司的負責人，他要為用戶負責的同時也需要為股東負責，所以B站需要合法化，也需要利益最大化。而當B站越來越多的出現在主流人群面前，它就必須符合主流的價值觀，不再是少數人狂歡的舞臺。
而番劇內容的豐富又是網站流量的最基本保證，這也是為什么每一季度B站都要花天價引進大量番劇甚至獲取其獨播權。但是作為出品方的日本企業方面，它們并沒有像國內這樣嚴格的法規限制，依然會按照自己的規劃制作產品。
所以，在接下來很長一段時間或許我們都會看到B站要為番劇內容的“福利”部分而犯愁。面對這些問題，如果一刀切，刪除所有不合適額內容，但是這樣一來無異于自斷雙臂。所以，加強審核和“和諧”力度是B站目前唯一能選擇的方法，或許作為普通觀眾的我們會看到更多的“圣光”。
“游戲依賴癥”難醫
“番劇不賺錢，只是交個朋友。”這句話用來形容B站目前的狀況恐怕再合適不過了。作為國內最大的二次元社區，其最主要的視頻業務方面一直都處于虧損狀態，而本應該是配角的游戲業務卻一直挑著大梁。
5月24日，B站發布了其上市之后的首份財報。財報顯示，截止今年3月31日，B站一季度的總營收為8.68億元人民幣，同比去年增長105%;第一季度虧損為5780萬元人民幣，同比去年的6740萬元人民幣的虧損有所收窄。
乍一看財務情況還不錯，營收增加、虧損收窄，但是我們仔細觀察之后就能發現，B站的“游戲依賴癥”依然嚴重。根據財報顯示，雖然其直播和廣告業務的收入同比都有增加但是其第一季度營收仍然主要來自于《Fate/Grand Order》和《碧藍航線》兩款手游。一季度B站的游戲營收總額為6.89億元，同比增長97%，較上一季度也增長了11.5%，為歷史最高記錄，占其總營收的79%。
這樣過度依賴單項業務，并不是好事，特別是游戲運營本身就是一個高風險的事，游戲玩家是非常挑剔的。因為游戲運營中的問題道歉現在也幾乎與軟情色內容一樣已經成為了B站游戲組的日常。本月初，就因FGO周年慶活動期間的失誤向全體玩家道歉，并保證整改、追責，相關責任人將會受到降薪、辭退等處罰。
而為了減小對游戲業務的依賴，B站方面也在力求不斷的縮減游戲業務在總營收中的占比。在此前的一季度財報電話會議上，B站CFO Fan Xin就表示：“未來三到五年內，B 站總收入的大約 50% 會來自游戲，30% 的收入會來自廣告業務，剩余 20% 的收入將來自直播業務。”
所以，多元化就成了B站目前最主要的發展方向。除了不斷加碼的直播和廣告業務，B站還開始涉水電商，除了自營商品之外，B站還在本月低調上線了“UP主店鋪”業務，為UP 主們提供一個開店的平臺，B站方面并不參與進貨、運營、運輸等環節，也不參與任何分成。
這些多元化的嘗試看上去都非常美好，但是是否能夠真正挑起未來B站營收的還是未知數。至少在可預見的未來，游戲業務依然會是B站收入的支柱，不過已經上線600多天的《FGO》還能為B站貢獻多久了?對于B站，投資者們或許更在意下一個《FGO》什么時候誕生。
【結束語】
陳睿以及現在B站的一眾領導層對于B站未來的規劃是正確的，但是如何將這些多元化發展的選擇逐漸演變成能夠為之依賴的核心競爭力，是最先要考慮的事。而且，面對不斷上揚的成本，Z世代的用戶能否支撐起B站的未來，我們也只能拭目以待。
