清潔電器市場(chǎng)增速放緩 是因?yàn)橘徣腴T檻高?
隨著中國市場(chǎng)消費(fèi)理念發(fā)生深刻的電器變化,消費(fèi)者對(duì)家居生活的市場(chǎng)品質(zhì)與居家環(huán)境的健康,都提出了更高的增速要求,更加愿意選擇智能化、放緩人性化、購入高健康化的門檻家用電器來替代人工和家務(wù),清潔電器行業(yè)的清潔發(fā)展隨之步入全新的發(fā)展階段,成為家電行業(yè)中的電器“明星品類”。
據(jù)了解,市場(chǎng)當(dāng)前占據(jù)整體規(guī)模八成多的增速清潔電器是三大品類——掃地機(jī)器人、洗地機(jī)和吸塵器。放緩吸塵器作為清潔電器元老級(jí)產(chǎn)品,購入高自由度高,門檻能夠靈活地清理各種情況下的清潔灰塵,不受地面和環(huán)境的限制;成本低,相較于其他品類,吸塵器價(jià)格便宜;洗地機(jī)在產(chǎn)品的創(chuàng)新性和拖地功能上都迎合了中國人的需求,實(shí)現(xiàn)吸拖一體;掃地機(jī)器人則與洗地機(jī)起到互補(bǔ)作用,負(fù)責(zé)全屋深度清潔。

但今年618期間,洗地機(jī)市場(chǎng)增速在放緩,根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),洗地機(jī)領(lǐng)跑,銷售額同比增長(zhǎng)19.6%,銷量同比增長(zhǎng)46.1%;掃地機(jī)器人銷量轉(zhuǎn)正,量額同漲,同比分別增加8.7%和4.1%;吸塵器繼續(xù)下滑,同比下降11.8%,但銷售量同比上漲6.9%。 回看2022年618期間,洗地機(jī)銷量同漲51.9%,銷額同漲46.7%。
究其原因,有業(yè)內(nèi)人士分析,動(dòng)輒幾千元的價(jià)格對(duì)于用戶來說是個(gè)不低的門檻。有數(shù)據(jù)顯示國內(nèi)掃地機(jī)器人均價(jià)漲幅非常大,從2020年的1687元上升至2021年的2424元,并于2022年再次增至3175元。不斷上漲的價(jià)格將不少消費(fèi)者擋在門外,一定程度上讓本應(yīng)高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)面臨著增長(zhǎng)困局和挑戰(zhàn)。而今年618三大細(xì)分品類均價(jià)均呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)似乎也印證了這一點(diǎn),其中洗地機(jī)均價(jià)同比下滑18.1%,吸塵器同比下滑17.5%,掃地機(jī)器人同比下滑4.2%。
以科沃斯為例,跟據(jù)奧維云網(wǎng)顯示監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),科沃斯旗下洗地機(jī)品牌添可占據(jù)國內(nèi)線上洗地機(jī)市場(chǎng)69.7%的份額,其主流產(chǎn)品價(jià)格為三千元左右,定位中高端市場(chǎng)。而今年主流產(chǎn)品出現(xiàn)了300-500元不等的降價(jià)幅度。有消費(fèi)者甚至感嘆,這是添可上市以來降價(jià)“最狠的一次”。
其次在使用體驗(yàn)上,仍存在消費(fèi)痛點(diǎn)。有消費(fèi)者表示曾經(jīng)購買過洗地機(jī),使用過后發(fā)現(xiàn)并不能達(dá)到預(yù)期中解放雙手的效果,并且試錯(cuò)成本較高,會(huì)慎重購買相關(guān)清潔電器。在《2023清潔電器用戶消費(fèi)及體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告》中顯示,34.2%的受訪者反映電池續(xù)航時(shí)間短;42.5%受訪者反映在清潔過程中存在清潔死角;在產(chǎn)品清潔維護(hù)過程中,滾刷子清潔效果、毛發(fā)纏繞、收納不方便是排在前三位的痛點(diǎn)。只針對(duì)地面或硬地面清潔,已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者需求。
大多數(shù)掃地機(jī)器人的工作原理是利用電機(jī)垂直吸附地面上的灰塵,這樣的工作模式與地面的接觸力度不夠,導(dǎo)致除了毛發(fā)、碎屑以外的地面上的污漬、油漬難以被打掃干凈;同時(shí),洗地機(jī)自身的防纏繞和切割頭發(fā)功能不夠強(qiáng)大,仍需手動(dòng)清理。
對(duì)于產(chǎn)品迭代升級(jí),面對(duì)市場(chǎng)增速放緩,有些品牌產(chǎn)品的功能復(fù)雜雞肋,消費(fèi)者日常生活中用不到,出現(xiàn)功能過剩的現(xiàn)象,不愿為其買單。面對(duì)普及率不高的市場(chǎng)來說,更應(yīng)該細(xì)分人群。不僅要適配年輕家庭,還要在功能操作上照顧到老人、孩子等。
總之,真正能夠打動(dòng)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望的,還是在于產(chǎn)品本身。尤其是對(duì)于功能性的清潔電器來說,解決消費(fèi)者日常生活中的痛點(diǎn),聚焦用戶需求,加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),更加貼合實(shí)際家居使用場(chǎng)景,開發(fā)適應(yīng)不同人群的差異化產(chǎn)品。
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