國家廣電總局回應(yīng)看電視遙控器多等問題
國務(wù)院新聞辦公室2023年9月28日（星期四）上午10時(shí)舉行“權(quán)威部門話開局”系列主題新聞發(fā)布會，國家廣電中央宣傳部副部長、總局國家廣播電視總局局長曹淑敏介紹推動廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽高質(zhì)量發(fā)展、看電控器努力鑄就中國特色社會主義文化新輝煌有關(guān)情況，視遙并答記者問。問題
圍繞“看電視直播頻道難、國家廣電遙控器多、總局操作復(fù)雜”，看電控器國家廣播電視總局副局長朱詠雷回答了媒體的視遙提問。
ZNDS智能電視網(wǎng)附采訪實(shí)錄：
長江日報(bào)記者:
近年來電視操作好像越來越難，問題很多人反映遙控器很多、國家廣電按鍵很復(fù)雜，總局經(jīng)常找不到直播頻道，看電控器看不到直播節(jié)目，視遙對老年人操作尤其不友好。問題請問廣電總局對此有沒有相關(guān)改善措施？謝謝。
曹淑敏:
謝謝這位記者的提問，你的提問反映了很多觀眾的心聲。這項(xiàng)工作正在治理，是由朱詠雷副局長牽頭，請他來回答。
朱詠雷:
我來回答這個(gè)問題。確實(shí)，一段時(shí)間以來，廣大人民群眾反映“看電視直播頻道難、遙控器多、操作復(fù)雜”，另外電視機(jī)跟機(jī)頂盒的連線也比較多，廣電總局高度重視人民群眾的呼聲，把解決電視操作復(fù)雜問題、實(shí)現(xiàn)簡單容易收看電視直播頻道作為民心工程全力推進(jìn)。我們已經(jīng)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定了專項(xiàng)治理方案，與工信部一起聯(lián)合印發(fā)了有關(guān)通知，推出了一系列治理舉措。
比如，正在試點(diǎn)通過對有線電視和IPTV機(jī)頂盒軟件升級，使廣大觀眾打開電視機(jī)機(jī)頂盒就能直接看到電視直播頻道，并且把電視直播頻道窗口放在交互頁面的突出位置。目前這項(xiàng)工作正在全力推行。全國已經(jīng)有2000多萬臺有線電視和IPTV機(jī)頂盒實(shí)現(xiàn)了開機(jī)就能看到電視直播頻道，北京市作為試點(diǎn)城市，500多萬有線電視用戶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了開機(jī)看電視直播頻道。到今年年底，全國有80%的有線電視用戶、85%的IPTV用戶可以實(shí)現(xiàn)開機(jī)就看電視直播頻道。我們也在推動各有線電視和IPTV運(yùn)營商簡化電視頻道回看業(yè)務(wù)操作，一部分具備條件的智能機(jī)頂盒能夠?qū)崿F(xiàn)待機(jī)快速喚醒功能，縮短開機(jī)時(shí)間。
我們與工信部一起，推動電視機(jī)生產(chǎn)廠商研發(fā)智能電視機(jī)開機(jī)以后自動優(yōu)先顯示電視直播頻道功能。組織科研單位、電視機(jī)廠商研究簡化減少遙控器、電視機(jī)機(jī)頂盒一體化多種技術(shù)路徑，爭取早日實(shí)現(xiàn)電視機(jī)、機(jī)頂盒使用同一個(gè)遙控器，最終推出電視機(jī)、機(jī)頂盒一體化接收設(shè)備。
與此同時(shí)，我們還在積極組織和引導(dǎo)有線電視和IPTV平臺加大免費(fèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給。比如，北京歌華有線最近推出了“重溫經(jīng)典”免費(fèi)專區(qū)，首都觀眾已經(jīng)可以在歌華有線平臺上看到經(jīng)過高清修復(fù)的《水滸傳》《三國演義》《紅樓夢》《西游記》等優(yōu)秀經(jīng)典電視劇作品。
下一步，我們將持續(xù)推進(jìn)專項(xiàng)治理，切實(shí)解決人民群眾看電視操作復(fù)雜的問題，不斷提升廣大用戶的收視體驗(yàn)。
謝謝。
