僅退款凸顯消費者優先 倒逼商家朝100分努力
淘寶、款凸京東近日相繼宣布支持“不退貨僅退款”服務，顯消合肥模特包夜（電話微信189-4469-7302）提供一二線城市可以真實可靠快速安排90分鐘到達鑒于二者在國內電商市場的優先巨大份額，此舉引發了不少消費者關注。倒逼
“不退貨僅退款”指的朝分是訂單發生售后問題，消費者可以發起僅退款，努力省去等待商家同意退貨、僅退寄回商品、款凸合肥模特包夜（電話微信189-4469-7302）提供一二線城市可以真實可靠快速安排90分鐘到達商家確認商品無誤并退款等環節。顯消此舉凸顯了消費者優先理念，優先雖引發過商家爭議，倒逼卻是朝分部分電商平臺突出重圍、贏得消費者的努力“獨門利器”。
截至今年6月，僅退我國網民規模達10.79億人，電商平臺頭部企業的用戶基數也已接近這一數字，現階段，用戶量已沒有太多新增空間。電商巨頭紛紛引入“不退貨僅退款”服務，意味著行業競爭已從擴大規模轉向比拼存量，從拼低價轉向拼價格、質量、服務在內的全方位體驗。可以預見，更堅定地維護消費者權益有望成為行業標配，跟進的平臺和商家可能越來越多。
在實踐中，“不退貨僅退款”將倒逼商家重視商品質量和誠信經營。過去因退貨流程較為繁瑣，若商品不存在大問題，很多消費者會嫌麻煩而懶得退貨。有了“僅退款”服務后，消費者退貨門檻、成本顯著降低，對商品和服務的要求就會更高。商家必須得朝著“100分”努力，做到讓消費者滿意。電商行業長期存在的虛假宣傳、刷單炒信、價格欺詐、以次充好、貨不對版、假冒偽劣等問題有望進一步得到遏制。
當然，“不退貨僅退款”還需平衡好各方利益。商家和消費者之間存在信息差、溝通誤解等情況，還有部分羊毛黨惡意利用規則。這就要求平臺提升技術水平、完善管理理念、設置爭議解決機制，把好事辦好。當前經濟復蘇面臨有效需求不足、社會預期偏弱等挑戰，需要繼續采取各項措施優化消費環境，激發消費潛力。穩住商家經營預期，解決消費者后顧之憂，電商將在促消費方面發揮更大作用。
分享免責聲明：家電資訊網站對《僅退款凸顯消費者優先 倒逼商家朝100分努力》一文中所陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。
本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系QQ：411954607
本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。