樂(lè)融與TCL十分到家合作，務(wù)實(shí)精神倍受行業(yè)熱議

 人參與 | 時(shí)間：2025-12-10 06:10:09
　　近期，樂(lè)融樂(lè)融與深圳十分到家服務(wù)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“十分到家”）售后服務(wù)正式簽約。合作未來(lái)，精神Letv超級(jí)電視的倍受售后服務(wù)將由十分到家承接，為千萬(wàn)Letv超級(jí)電視用戶提供專業(yè)化、行業(yè)規(guī)范化、熱議口碑化的樂(lè)融售后服務(wù)。

　　“用戶不可辜負(fù)”，合作這是精神重新出發(fā)的Letv超級(jí)電視的全新注解。本著對(duì)千萬(wàn)用戶負(fù)責(zé)的倍受態(tài)度，在低調(diào)回歸市場(chǎng)后，行業(yè)樂(lè)融的熱議資源一直向售后服務(wù)傾斜。在與十分到家合作之前，樂(lè)融樂(lè)融就已經(jīng)解決了大部分的合作客戶服務(wù)需求，目前，精神雖然可能還有少量用戶的服務(wù)請(qǐng)求尚在解決過(guò)程中，但是，樂(lè)融一直在加緊處理，用戶可以隨時(shí)打電話進(jìn)行溝通、咨詢。

　　與十分到家的合作，是Letv超級(jí)電視對(duì)售后服務(wù)能力的進(jìn)一步提升，以便補(bǔ)齊曾經(jīng)薄弱的售后環(huán)節(jié)，讓信任超級(jí)電視的用戶享受更加高品質(zhì)的售后服務(wù)體驗(yàn)。樂(lè)融集團(tuán)CEO劉淑青曾公開(kāi)表示，做終端業(yè)務(wù)，售后服務(wù)是必須面對(duì)的課題。“樂(lè)融秉承著家庭美好生活的運(yùn)營(yíng)者理念，本著為用戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，以及樂(lè)于融合的發(fā)展模式，在超級(jí)電視的售后服務(wù)上，選擇與十分到家這樣的家電后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者合作，以便不斷提升服務(wù)質(zhì)量。”

　　歷經(jīng)低谷的Letv超級(jí)電視，重新回歸后，沒(méi)有將精力放在花式營(yíng)銷宣傳，而是重點(diǎn)完善售后服務(wù)，在爭(zhēng)取新用戶之前，先構(gòu)建頂級(jí)的售后服務(wù)體系支持，這既是對(duì)老用戶的負(fù)責(zé)，也是對(duì)新用戶的尊重。Letv超級(jí)電視的低調(diào)務(wù)實(shí)，獲得了業(yè)內(nèi)各界人士的高度認(rèn)可，不僅有用戶和渠道商大力打call，更有專業(yè)人士的高調(diào)點(diǎn)贊。



　　十大自媒體新經(jīng)濟(jì)觀察家王冠雄就公開(kāi)表示，超級(jí)電視其實(shí)一直做的不錯(cuò)。現(xiàn)在樂(lè)融品牌新生，全面開(kāi)放合作，Letv超級(jí)電視售后牽手十分到家，全面加強(qiáng)售后服務(wù)，這是對(duì)的。“樂(lè)融作為一個(gè)開(kāi)放的品牌，跟售后服務(wù)行業(yè)最優(yōu)秀的十分到家合作，樂(lè)融此舉在讓用戶沒(méi)有后顧之憂的同時(shí)，也讓大家對(duì)樂(lè)融有更多的期待！” 社會(huì)化營(yíng)銷專家、自媒體人張俊良也認(rèn)為，樂(lè)融與十分到家合作，對(duì)于用戶而言是大喜訊，Letv超級(jí)電視再也不用擔(dān)心售后問(wèn)題。此外，知名自媒體、暢銷書《格局逆襲》作者宗寧， AI新媒體“智能相對(duì)論”創(chuàng)始人、虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委曾響鈴，暢銷書《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》作者易北辰，資深媒體人、專欄作家互聯(lián)網(wǎng)學(xué)者何帥，產(chǎn)經(jīng)觀察家、釘科技創(chuàng)始人丁少將，社會(huì)化營(yíng)銷專家、自媒體人李陽(yáng)，家電魂張彥斌，科技自媒體朱翊等專業(yè)人士也紛紛對(duì)Letv超級(jí)電視與十分到家的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手表示了高度認(rèn)可，并期待二者的合作能夠推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的售后服務(wù)升級(jí)。



　　據(jù)悉，除了在售后服務(wù)層面發(fā)力之外，樂(lè)融還將在視頻娛樂(lè)體驗(yàn)、高端品質(zhì)生活購(gòu)物體驗(yàn)、電競(jìng)賽事等方面積極投入，與騰訊、京東、融創(chuàng)、蘇寧、芒果、CNTV、寺庫(kù)等相關(guān)行業(yè)的頂級(jí)平臺(tái)合作，從多個(gè)維度為用戶帶來(lái)頂級(jí)應(yīng)用體驗(yàn)。

　　以用戶為核心，從用戶實(shí)際需求出發(fā)，不玩噱頭、不炒概念，Letv超級(jí)電視在更加用心地夯實(shí)新生態(tài)基石。真心換實(shí)意，堅(jiān)守著這樣信念的Letv超級(jí)電視，值得期待！

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