萬能重啟？蘋果再次指示服務(wù)商遇到Apple Watch幽靈觸摸時不要維修 – 藍點網(wǎng)
我要評論從去年開始就陸陸續(xù)續(xù)有用戶發(fā)現(xiàn) Apple Watch 存在幽靈觸摸問題，重啟再次指示所謂幽靈觸摸指的蘋果是用戶明明沒有觸摸屏幕，但 Apple Watch 屏幕可能會自動跳動，服務(wù)比如滑動或者某些控件出現(xiàn)交互之類的商遇。其中還有用戶碰到 Apple Watch 自己撥打電話或者阻止用戶輸入設(shè)備密碼等嚴重影響使用的到A點網(wǎng)問題。
最初主要影響 Apple Watch S9 和 Apple Watch Ultra 2 機型，靈觸在 2 月份時蘋果發(fā)布備忘錄確認該問題的修藍存在，但至今沒有解決問題。重啟再次指示
當時蘋果要求授權(quán)維修商遇到客戶反饋此類問題時，嘗試將 watchOS 系統(tǒng)更新到最新版，服務(wù)不要嘗試任何維修操作，商遇如果用戶咨詢那就幫助用戶手動重啟 Apple Watch。到A點網(wǎng)
現(xiàn)在這個問題似乎正在影響更多設(shè)備，靈觸在最新分享給授權(quán)服務(wù)商的修藍內(nèi)部備忘錄中，蘋果確認 Apple Watch S7、重啟再次指示S8 和 Ultra (第一代) 也存在同樣的問題。
目前蘋果還是沒有找到問題發(fā)生的原因，所以還是指示服務(wù)商遇到此類幽靈觸摸問題時，不要嘗試維修、也不要給客戶更換新的 Apple Watch，如果客戶咨詢那還是幫助用戶手動重啟 Apple Watch。
在 watchOS 10.4 版中蘋果已經(jīng)嘗試對幽靈觸摸問題進行修復(fù)，但沒能徹底解決問題，估計接下來的 watchOS 更新還是繼續(xù)通過軟件層面嘗試修復(fù)。
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