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　　導(dǎo)讀：隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸演變成一種基礎(chǔ)設(shè)施，小米原有的場(chǎng)景成消費(fèi)體驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法滿足用戶需求，而發(fā)端于生態(tài)鏈導(dǎo)讀場(chǎng)景化消費(fèi)的化消出現(xiàn)，或許能帶來(lái)新的端于活力。

　　場(chǎng)景化消費(fèi)作為一種更加貼合用戶體驗(yàn)的生態(tài)消費(fèi)種類，借助新的鏈或技術(shù)，場(chǎng)景化消費(fèi)具有更加直接的主流吸引力和更加出色的變現(xiàn)能力。生態(tài)鏈本身就是小米一個(gè)相互連通，彼此依存的場(chǎng)景成部分，而由它搭建起來(lái)的化消場(chǎng)景則能夠讓彼此的能量發(fā)揮到最大。

　　消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)事實(shí)。端于隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸演變成為一種基礎(chǔ)設(shè)施，生態(tài)它對(duì)于人們消費(fèi)的鏈或刺激作用逐漸減弱，市場(chǎng)需要新的主流技術(shù)和理念刺激才能激發(fā)用戶新的消費(fèi)需求。原有的小米以虛擬交易和在線體驗(yàn)為主的消費(fèi)體驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的消費(fèi)需求，必須借助新的手段才能刺激用戶新的消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。

　　場(chǎng)景化消費(fèi)作為一種更加貼合用戶體驗(yàn)的消費(fèi)種類，越來(lái)越受到人們的關(guān)注，借助新的技術(shù)，場(chǎng)景化消費(fèi)具有更加直接的吸引力和更加出色的變現(xiàn)能力。作為一個(gè)具有連續(xù)性作用的門類，場(chǎng)景化消費(fèi)想要發(fā)揮出最大的作用，必須打造一個(gè)能夠橫亙整個(gè)產(chǎn)品流程的生態(tài)鏈系統(tǒng)，通過(guò)生態(tài)鏈系統(tǒng)之間要素的不斷轉(zhuǎn)移來(lái)獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　生態(tài)鏈建設(shè)宜早不宜晚，早建早受益

　　據(jù)媒體報(bào)道，2016年底，雷軍曾在公開(kāi)發(fā)言中表示，小米生態(tài)鏈建設(shè)的效果已經(jīng)初見(jiàn)成效。2016年，小米智能硬件生態(tài)鏈上的全年收益預(yù)計(jì)將會(huì)達(dá)到150億元。到目前，小米共投資了77家智能硬件生態(tài)鏈公司，30家已發(fā)布產(chǎn)品，16家年收入過(guò)億，3家年收入過(guò)10億，4家成為估值超過(guò)10億美元的獨(dú)角獸。在可穿戴設(shè)備（如智能手環(huán)）、家用機(jī)器人、智能家居、出行機(jī)器人、手機(jī)配件、VR、車載硬件等各個(gè)領(lǐng)域，小米的智能硬件生態(tài)鏈幾乎都有覆蓋。

　　和小米一樣，蘋(píng)果公司同樣有自己的生態(tài)鏈系統(tǒng)。從系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、硬件生產(chǎn)……蘋(píng)果公司打造了一個(gè)屬于自己的生態(tài)圈。在這個(gè)生態(tài)圈之中，蘋(píng)果公司能夠建立一個(gè)屬于自己的能夠自給自足的“獨(dú)立王國(guó)”。即使蘋(píng)果公司不借助外部的技術(shù)手段，依然能夠生存下去，并且能夠生活得很好。

　　小米和蘋(píng)果兩年科技公司之所以會(huì)有這樣的發(fā)展，其中一個(gè)很重要的原因就在于他們非常重視生態(tài)鏈的建設(shè)，并且打通了這條生態(tài)鏈上的所有產(chǎn)品的通道，讓這條生態(tài)鏈上的產(chǎn)品和用戶能夠?qū)崿F(xiàn)高度對(duì)應(yīng)。對(duì)于很多科技公司來(lái)講，建立了一個(gè)高度活躍，且能夠相互連通的生態(tài)鏈就如同多了一個(gè)盈利的通道。因此，生態(tài)鏈的建設(shè)宜早不宜晚，早建早受益。

　　當(dāng)前，很多公司通常會(huì)選擇一個(gè)較小的領(lǐng)域切入其中，通過(guò)進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)來(lái)獲得用戶量外延的不斷拓展。然而，從一個(gè)小的領(lǐng)域切入從另外一個(gè)角度來(lái)看則恰恰阻斷了他們能夠獲得更加多樣化發(fā)展的機(jī)會(huì)，單單借助在一個(gè)領(lǐng)域的深耕需要對(duì)這個(gè)行業(yè)有著極強(qiáng)的掌控能力以及非常明顯的優(yōu)勢(shì)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

　　以小米為例，我們知道小米的主要產(chǎn)品是手機(jī)，但是在手機(jī)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)中，它要面對(duì)華為、VIVO、OPPO等國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌廠商的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)它又要面對(duì)蘋(píng)果、三星等國(guó)外手機(jī)品牌廠商的競(jìng)爭(zhēng)。試想一下，如果小米將生命線牢牢地綁定在手機(jī)上，缺少了一個(gè)更加廣闊的視野，缺少了圍繞手機(jī)所建立的生態(tài)鏈，那么，它將會(huì)面臨很多的困境。

　　盡管小米在手機(jī)上目前遭遇了一些困境，但是借助它在生態(tài)鏈上的布局，小米完全能夠借助這條生態(tài)鏈繼續(xù)找到另外一種發(fā)展方向，之所以小米會(huì)有這樣的勇氣，其中很重要的一點(diǎn)就在于它建立了一個(gè)符合自己特點(diǎn)的生態(tài)體系。

　　其實(shí)，小米有關(guān)生態(tài)鏈的建設(shè)肇始于幾年前，那個(gè)時(shí)候的生態(tài)鏈建設(shè)主要是圍繞著手機(jī)這個(gè)核心來(lái)搭建的，如今小米生態(tài)鏈已經(jīng)遍及各個(gè)產(chǎn)品線。現(xiàn)在，小米的每一條產(chǎn)品線都會(huì)有一條生態(tài)鏈與之對(duì)應(yīng)，借助這一條條的生態(tài)鏈，小米組成了一個(gè)龐大的生態(tài)鏈系統(tǒng)。這就是小米未雨綢繆打造生態(tài)鏈的結(jié)果。因此，生態(tài)鏈的建設(shè)宜早不宜晚，早建早受益。

　　隨著用戶消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的到來(lái)，生態(tài)鏈的建設(shè)開(kāi)始發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。未來(lái)的生態(tài)鏈將會(huì)是一個(gè)又一個(gè)的場(chǎng)景，在這些場(chǎng)景中，用戶能夠直接對(duì)應(yīng)不同的產(chǎn)品，通過(guò)體驗(yàn)來(lái)了解產(chǎn)品的好壞，最終達(dá)成成交，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

　　消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，生態(tài)鏈效能將會(huì)更大

　　消費(fèi)升級(jí)時(shí)代一個(gè)最為突出的特點(diǎn)就是更加注重用戶體驗(yàn)，而通過(guò)打造一個(gè)又一個(gè)的生態(tài)鏈，我們能夠?qū)⒂脩舻纳盍?xí)慣框定在形成的生態(tài)圈之中。用戶通過(guò)一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入到這個(gè)生態(tài)圈，通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品與生態(tài)圈中不同產(chǎn)品的聯(lián)系，達(dá)到用戶體驗(yàn)產(chǎn)品，并最終達(dá)成變現(xiàn)的目的。

　　發(fā)端于生態(tài)鏈的消費(fèi)場(chǎng)景更易轉(zhuǎn)化。生態(tài)鏈之所以被稱作生態(tài)鏈，其中一個(gè)很重要的原因就在于它能夠通過(guò)與不同的元素實(shí)現(xiàn)有機(jī)聯(lián)系，讓用戶獲得一種在在線交易當(dāng)中無(wú)法感受到的體驗(yàn)。

　　這種體驗(yàn)正是當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)呼聲中最期待出現(xiàn)的。由橫亙不同的生態(tài)鏈組成的一個(gè)又一個(gè)的消費(fèi)場(chǎng)景變成了一個(gè)又一個(gè)的用戶體驗(yàn)中心。在這個(gè)體驗(yàn)中心里，用戶能夠感受到體驗(yàn)中心里的產(chǎn)品，通過(guò)體驗(yàn)產(chǎn)品，用戶能夠獲得一種真切的體驗(yàn)，在這種體驗(yàn)的共同驅(qū)使下，用戶的轉(zhuǎn)化率將會(huì)更高。

　　除了由產(chǎn)品切入的體驗(yàn)更加真實(shí)之外，發(fā)端于生態(tài)鏈的場(chǎng)景消費(fèi)同樣能夠?qū)⑼婚T類的產(chǎn)品涵蓋到同一條生態(tài)鏈之下，通過(guò)將盡可能多的產(chǎn)品推送到用戶面前來(lái)獲得更多變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。我們知道一條生態(tài)鏈上可以涵蓋很多的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品組成的正是一個(gè)能夠相互連通，相互促進(jìn)的生態(tài)圈，在這樣一個(gè)生態(tài)圈的共同作用之下，用戶與產(chǎn)品發(fā)生關(guān)系的概率將會(huì)大大增加，而這同樣為真實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)提供了更多思考的可能性。

　　借助生態(tài)鏈，用戶能夠獲得線上與線下共同作用獲得的體驗(yàn)。當(dāng)下，新零售成為電商巨頭們都在布局的下一個(gè)發(fā)展重點(diǎn)。而在新零售當(dāng)中，首先要打通的就是線上與線下的阻塞，通過(guò)改變用戶體驗(yàn)來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶消費(fèi)升級(jí)。

　　新零售的一個(gè)突出特點(diǎn)就是線上商家與線下商超的融合，即用戶在線下商超看中一樣?xùn)|西之后，能夠以網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格來(lái)獲得，并能夠獲得同線上購(gòu)物一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。新零售之所以新，其中一個(gè)很大的原因就在于它將線下的體驗(yàn)店看成了一個(gè)又一個(gè)的用戶體驗(yàn)中心，并成為了一個(gè)又一個(gè)商品展示的場(chǎng)所。然而，有一點(diǎn)值得注意的是，新零售通常是電商巨頭與線下商超合作的，中小型的賣家并不能參與到新零售的過(guò)程當(dāng)中。這在無(wú)形中剝奪了中小型商家的權(quán)利，讓很多中小型商家不得不面臨用戶流失的情況。

　　借助生態(tài)鏈，原本只能再線下商超實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)可以在線上來(lái)實(shí)現(xiàn)，用戶通過(guò)生態(tài)鏈只會(huì)關(guān)注和體驗(yàn)自己真正需要的東西，生態(tài)鏈上涵蓋的東西足夠多，讓用戶有充分的選擇余地，能夠通過(guò)增加體驗(yàn)的數(shù)量來(lái)獲得與線下商超同樣的效果。

　　另外，這條生態(tài)鏈上的產(chǎn)品串聯(lián)起來(lái)的并不僅僅只是單個(gè)的廠商，它更多地串聯(lián)起來(lái)的是同樣一種產(chǎn)品門類下的不同的廠商，而這些廠商當(dāng)中一旦有線下的體驗(yàn)店，用戶便能夠直接到體驗(yàn)店當(dāng)中進(jìn)行體驗(yàn)，從而讓用戶能夠在中小賣家這里獲得大型商超相類似的體驗(yàn)。

　　正如由于這樣的原因，基于生態(tài)鏈所形成的消費(fèi)場(chǎng)景才會(huì)具有如此強(qiáng)大的力量。生態(tài)鏈本身就是一個(gè)相互連通，彼此依存的部分，而由它搭建起來(lái)的場(chǎng)景則能夠讓彼此的能量發(fā)揮到最大。隨著互聯(lián)網(wǎng)硝煙消失殆盡，比拼誰(shuí)跑得快的年代已經(jīng)被比拼誰(shuí)跑得久的時(shí)代所取代。一個(gè)企業(yè)想要活得更久，活得更好，必須有自給自足的能力，而生態(tài)鏈的建設(shè)正是獲得這種自給自足能力的開(kāi)始。小米和蘋(píng)果的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，必須從不同方向，不同環(huán)節(jié)獲得贏利點(diǎn)，才能獲得更多活下去的機(jī)會(huì)。