易車訊近日，攜新篇BMW售后電商發(fā)力新舉措，手電商平聯(lián)合天貓汽車后市場(chǎng)、值回主開字化章聚劃算百億補(bǔ)貼渠道，饋車共同開啟“汽車新售后計(jì)劃”。啟數(shù)這是服務(wù)BMW與天貓汽車后市場(chǎng)在產(chǎn)品、服務(wù)、攜新篇模式上的手電商平首次全面合作，也是值回主開字化章BMW售后業(yè)務(wù)在電商領(lǐng)域的首次融合創(chuàng)新，開啟了BMW在產(chǎn)品售賣、饋車服務(wù)穿透等環(huán)節(jié)選擇“新零售”模式的啟數(shù)嶄新篇章。

“618”期間，服務(wù)BMW官方延保、攜新篇保養(yǎng)等服務(wù)，手電商平潤(rùn)滑油、值回主開字化章輪胎、兒童座椅等官方售后產(chǎn)品紛紛觸“電”，在BMW天貓、京東官方旗艦店除各類滿減、折扣之外，天貓聚劃算百億補(bǔ)貼渠道將額外提供更多價(jià)值服務(wù)回饋車主。此次活動(dòng)集結(jié)了超過400家BMW授權(quán)經(jīng)銷商，輻射全國范圍，通過線上下單，線下服務(wù)的模式，為全國寶馬車主提供更多有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。

在數(shù)字互聯(lián)已經(jīng)全面普及的今天，越來越多的客戶傾向于以更便捷的渠道獲取信息，并更熱衷于虛擬體驗(yàn)。BMW貼合數(shù)字新時(shí)代需求，在售后服務(wù)層面全面加速數(shù)字化。作為數(shù)字化進(jìn)程的重要一環(huán)，BMW早在2018年便開啟了與互聯(lián)網(wǎng)頭部電商的合作步伐。截至目前，已在天貓、京東兩大電商平臺(tái)累積了近百萬粉絲用戶。

責(zé)任編輯: 朱光華

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