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三翼鳥：產品解決一個問題，「場景」持續解決問題

發布時間：2025-12-12 01:03:05 來源：桑間濮上網 作者：百科

【摘要】高端體驗×場景連接

2021年末「時間的產品朋友」跨年演講，引用了場景方法論提出者、解決景持決問貴陽烏當區按摩小姐[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務快速安排面到付款不收定金場景實驗室創始人吳聲對于「場景品牌」的個問詮釋——「產品解決一個問題，而場景持續解決問題」來詮釋數字消費時代品牌與用戶關系的題場題新邏輯。

作為場景實驗室的續解長期研究案例，海爾智家旗下全球首個場景品牌「三翼鳥」誕生以來，翼鳥以場景觸達用戶，產品以生態驅動增長，解決景持決問助力「高端品牌」卡薩帝業績高速增長的個問同時，也帶動了海爾智家門店網絡以及行業協作的題場題進展，成為促使海爾智家業務轉型的續解強勁動力。

6月25日，翼鳥主題為「家無界·愛不凡」的產品2022年卡薩帝思享薈在重慶舉行，本次活動集中展示了與三翼鳥攜手一周年以來，解決景持決問卡薩帝從「產品連接用戶」到「場景連接生活」的跨越式發展，而這也正是三翼鳥對內自驅變革，對外賦能價值增長的體現之一。

換道「場景」一周年，卡薩帝有什么不一樣？

作為獲得「唯一場景加持」的高端品牌，卡薩帝宣布實現與「用戶美好生活的貴陽烏當區按摩小姐[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務快速安排面到付款不收定金深度連接」。

6月27日，一條名為「撒貝寧說可以和蒸箱玩一天」的話題登上微博熱搜。視頻中，撒貝寧對于語音控制即可自動開門的蒸箱頗感興趣，而這一場景正出自2022年卡薩帝思享薈的「家生活」體驗環節。不僅智能蒸箱，活動現場以包括智慧廚房在內的智慧客廳、智慧臥室、智慧浴室、智慧衣帽間5大場景，展示了卡薩帝通過融入三翼鳥打造的「家無界」生活體驗。

「家無界」，是2022年卡薩帝思享薈的核心命題，作為卡薩帝自2016年起、一年一度對外發布品牌創新升級的主要陣地，今年的「思享薈」隱含著一層成果展示的意味：依托三翼鳥開啟「場景」征途一年以來，卡薩帝發生了哪些變化？正如海爾智家董事長兼總裁李華剛所說：「卡薩帝和三翼鳥結合起來，我們開啟了家無界的美好生活?！苟@里的「家無界」又被擴展為空間無界、生活無界、生態無界三個層面。

空間無界，如冰箱聯動電視跨屏互傳，浴室聯動客廳溫度調節，打破傳統家裝以墻體、動線劃分功能區的限制，通過套系家電、智慧場景之間的深度交互，使家庭空間根據場景化需求相互融合。

生活無界，即主動服務、持續升級與個性關懷。從「智能」到「智慧」，核心并不僅僅是需求響應與滿足升級，更要有人的溫度。場景解決方案所形成的連接和吸引，才是最有價值的。

生態無界，即突破卡薩帝家電品牌的標簽，整合家電、家居、家裝跨行業的生態伙伴資源，提供從上游到終端的全流程、一站式場景服務。

換道「場景」給卡薩帝帶來的增長顯而易見：在白電市場由增量轉向存量，轉型迫在眉睫的情況下，2021年卡薩帝實現收入129億元，同比增長超40%；2022年Q1卡薩帝增速仍然保持兩位數增長，一季度收入同比增長32.3%，多個優勢產業穩居高端第

三翼鳥「場景實踐」，海爾智家轉型的「吹哨人」

不只帶動卡薩帝換道、增長，三翼鳥在海爾智家內的「引擎」作用也愈發明顯——從財報數字可以清晰看到這一趨勢：

2021年財報強調三翼鳥「以場景觸達用戶，有效帶動成套產品銷售」，在三翼鳥場景方案下，海爾智家2021年國內市場高端成套效率同比增長62%，占比提升10.6個百分點至37%；智慧成套銷量同比增長15%，占比提升2個百分點至17%。

繼卡薩帝引領的高端化增長曲線之后，這些年，三翼鳥在其引領的場景化新賽道中，也已呈現出強勁的增長勢頭，叩開了全新的億萬藍海。2021年，在實現客單均價22萬，店面效率超出傳統門店5倍的情況下，三翼鳥2022年Q1又實現收入增長70%、門店新增120家的成績，未來增長潛力及前景令人側目。

三翼鳥驅動海爾智家品牌持續進化，可以從產品更新、觀念更新和場景更新三個角度來看：

產品更新，即提案一種生活方式，讓品類開發可深入?！敢徽臼街腔奂摇沟膱鼍绑w驗，有賴于家電設備與物聯網的技術突破，承載更多智慧家庭解決方案從想象成為現實。

觀念更新，即構建獨特知識圖譜，讓品牌觀念可持續。三翼鳥對「場景品牌」的占位與持續輸出，助力海爾智家從家電企業向智慧家庭生活服務商的角色轉變。

場景更新，即沉淀獨有場景資產，讓用戶數據可運營。品牌不僅需要保持自我刷新，「躬身入局」更在于理解各種細節變化和大勢所趨。開放的生態，反而以更具性價比的模式定義數字時代的增長速度、布局能力和平臺價值。

作為海爾智家旗下「場景品牌」的三翼鳥，已成為持續沖鋒在用戶第一線的「吹哨人」。

場景之路：三翼鳥的壁壘、生態與進化

隨著數字化用戶規模與數字生活方式的深入，智慧家庭場景生態的游戲規則也在慢慢長成。毋庸置疑的是，過去「一招鮮吃遍天」的單點破局很難了——屬于爆品的時代終將結束，而長成平臺的門檻越來越高，在開放生態與業務閉環之間，品牌必然要做出取舍。

縱觀行業，企業們早已對生態布局的必要性形成基本共識。不過，各家上層建筑的規劃卻又有諸多邏輯上的差異。

「家電套系化」作為白電市場的一大增長點，已成為行業諸多品牌生態聯合的標的。包括平臺企業、硬件企業的合作，互聯網企業與科技企業的牽手等，核心都在于打造成套的、全屋的智能產品組合。這種生態模式的關鍵詞是「互補」，即發揮各家長板形成具備投入市場能力的完整產品力，整體可歸結為連接生態、抑或硬件生態。

而海爾智家則另辟蹊徑，其布局的是智慧家庭場景生態，這也是三翼鳥能夠升級「連接生活」的關鍵。區別在于，三翼鳥與之攜手的是涵蓋家裝、服裝、飲食等各領域跨界資源，聚焦的不再是產品連接，而是用戶生活中衣食住娛、柴米油鹽需求。最直觀的例子，就是三翼鳥具備行業獨有的「家電、家裝、家居、家生活一站式定制智慧家」服務能力。

可見，對應產品體驗升級、場景化體驗升級再到生活方式升級的戰略路徑，如何形成真正的全場景提案，是現階段三翼鳥面臨的升級重點。如果說行業所打造的是覆蓋家庭各空間的完整智能產品方案，那三翼鳥所做的，則是連接用戶、產品、家庭及千千萬萬行業資源，可定制、可持續、可迭代的智慧生活解決方案。

在上一篇研究文章《從「全屋智慧」中，看懂三翼鳥「場景品牌」方法論》中，我們提煉了三翼鳥的獨特「場景之路」和場景品牌方法思考。

我們也看到卡薩帝在融入三翼鳥后做出的有益嘗試——無論是發布全球首套以東方美學設計理念打造的高端成套家電，還是推動《中國自由嵌入式電冰箱團體標準》的制定，這些基于場景體驗與生活美學思考的細微之處，是「場景品牌」更深層次革新自我的證明，也是「場景生態」下，驅動集團內部不斷挑戰更高標準的進化之法。

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