根據(jù)研究機構(gòu)GfK的智能眾市數(shù)據(jù)，英國電器零售業(yè)在智能家電方面處于西歐領(lǐng)先地位。家電GfK戰(zhàn)略洞察經(jīng)理Norbert Herzog在接受ERT采訪時表示，場即截至2018年3月底的智能眾市12個月內(nèi)，除北美外，家電全球智能家電市場價值達140億歐元。場即

　　在西歐本土，智能眾市智能家電的家電銷售額達23億歐元，同期英國的場即銷售額為4億英鎊，同比增長39％，智能眾市銷量同比增長64％。家電Herzog解釋稱：“雖然德國是場即家電銷售總體上最大的市場，但智能家電市場不是智能眾市由各國推動，而是家電由制造商品牌推動。”



　　目前，場即智能家電市場最流行的趨勢是多功能性和便利性。消費者對于智能家電有一種相互連接的期望——他們期望這些家電產(chǎn)品能與智能手機相互連接，通過應(yīng)用程序控制它們展現(xiàn)更多功能。一些特定的功能還可以讓消費者在廚房做更多事情，比如帶有蒸煮功能的烤箱，它可以讓你烘烤出真正美味的食物。而便利性更多的表現(xiàn)在日常生活中，例如，智能傳感器設(shè)備，它不僅小巧便利，還具有多重設(shè)置，能夠確保水不會沸騰，煎餅不會烤焦，還甚至還可以告訴你什么時候?qū)⑴Ｅ欧湃脲佒小沁@些創(chuàng)新推動了智能家電市場。

　　但Norbert Herzog也提出了智能家電目前面臨的挑戰(zhàn)，那就是消費者仍然需要手動啟動他們的設(shè)備。Herzog認為，“現(xiàn)階段智能空調(diào)更有意義，用戶在回家之前就可以通過遠程應(yīng)用程序來控制房間里的溫度。”

　　智能家電市場的另一個趨勢是語音交互，這些設(shè)備通常都帶有智能語音助理，如亞馬遜Alexa或Google Home，用戶能夠通過語音控制他們的設(shè)備。但遺憾的是，目前智能語音家電還未大范圍普及——如果三年內(nèi)每個人都擁有Alexa或類似設(shè)備，那么智能家電市場發(fā)展的可能會非常迅速。一些制造商為了增加消費者購買機會，會想方設(shè)法會為產(chǎn)品新增一些其他功能，例如為冰箱增加食物識別功能，能夠自動整理成庫存清單，并將食譜與之聯(lián)系起來。

　　此外，智能家電的成本也是影響其大范圍普及的一個重要因素。從已知的數(shù)據(jù)中我們清楚地認識到，用戶的購買率高度依賴于價格成本，設(shè)備的成本如果超過1000歐元，購買率會非常低。

　　好消息是，在某些國家，某些類別的智能家電已達到大眾市場地位。Herzog也認為，“智能家電的大眾市場將到來，只是時間問題。”

　　原文《‘THE MASS MARKET IS COMING’ FOR SMART APPLIANCES》，經(jīng)ZNDS編譯，有刪改。